赵某与妻子吴某因工作相识，恋爱后结婚，婚后育有二子，大儿子现已工作，小儿子年仅10岁。近几年，双方因家庭琐事常常争吵。一次争吵后，吴某带着小儿子投奔远在山西的姐姐。赵某随之来到山西欲将小儿子带回，吴某不同意，气头上的赵某诉至法院，认为夫妻二人感情破裂，要求离婚。

调解员吴素萍了解到双方系自由恋爱，感情基础较好，彼此之间的矛盾多是婚姻生活中难以避免的“小摩擦”，主要是双方缺乏沟通和理解。由于吴某远在山西，故采取线上视频方式远程调解。

调解员耐心听取双方诉求，引导二人站在对方的角度考虑，都做出一些让步和改变。不料双方在连线后情绪较为激动，调解一度陷入僵局。考虑到双方的小儿子年仅10岁，为保护未成年人的合法权益，促进家庭和谐，调解员邀请法院关工委参与调解工作。关工委副主任李先进结合审判经验，在第二次调解中“敲边鼓”，并采取“背靠背”的调解方式，分别与双方进行沟通。在充分沟通后，双方认识到了如果草率处理婚姻，不仅对自己的婚姻不负责任，更会影响到子女的成长，逐渐冷静下来开始好好沟通协商。几日后，赵某申请撤回起诉，并打来电话道谢，电话中赵某语调轻快，带着藏不住的喜悦，调解员吴素萍为他们开心之余，耐心叮嘱二人以后遇到问题要好好协商，至此，这起离婚纠纷成功化解。