去年高考季，小明每日挑灯夜战做着最后的冲刺，某日，睡过头的小明因车速过快不小心撞上出门买菜的王阿姨，经交管部门认定，双方负同等责任。王阿姨受伤入院治疗伤愈后多次联系小明，双方协商赔偿事宜未果，时隔近一年，王阿姨向法院提起诉讼，要求小明赔偿其医药费、误工费等各项损失共计1万元。

案件分流至诉前调解，调解员吴素萍结合鉴定证明、交通事故认定书等证据材料，对王阿姨的诉讼请求进行充分了解后，将双方当事人约至法院调解室进行沟通。

小明认为自己骑车与王阿姨发生交通事故，双方都有一定责任，愿意承担一部分损失，但认为对方索赔数额过高。

王阿姨则表示，“发生事故后，因了解到对方是一名即将参加高考的学生，考虑到立刻索赔可能会影响他考试，所以才在高考后协商赔偿事宜。”

王阿姨的一番解释让小明逐渐沉默。“这起纠纷前前后后将近一年的时间，对双方都造成了一定身体或心理上的负担”“又是一年高考季，咱们今天就赔偿事宜好好进行协商……”

调解员从法理、情理、诉讼成本等多方面进行劝说，引导二人站在对方的角度考虑问题。通过摆事实、讲道理，仅用时一个小时，王阿姨和小明握手言和，达成和解，小明当场赔偿了全部损失。

“没想到这么快就调解好了，你们效率真高。”王阿姨看着手机上的收款忍不住感慨。