为进一步完善诉讼服务中心功能，提升服务水平，高淳法院在现有院庭长信访接待制度的基础上，实行庭长轮值制度，轮值日程由立案庭统一制定发放到每位庭室负责人，并于值班前一日以微信的方式通知到具体值班庭长。
庭长轮值严格执行“首问负责制”，对当事人的诉求能够解决的，当场解决，不能当场解决的，根据情况，协调相关部门解决，做到事事有交代，件件有回音。
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南京市高淳区人民法院
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